Datenschutz.

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen bei Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben. Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
DDL Facility UG (haftungsbeschränkt)
Otto-Kraus-Straße 10
90411 Nürnberg, Deutschland
Geschäftsführung: Jordan Jay Dött
E-Mail: kontakt@ddl-facility.de
Telefon: +49 174 4136988

Soweit die Handelsregistereintragung noch aussteht, ist die Firmierung im Impressum entsprechend dem tatsächlichen Gründungsstatus gekennzeichnet.

Diese Website wird über IONOS gehostet. Zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb werden technische Daten verarbeitet, etwa IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen zum verwendeten Browser. Hierbei können Daten an den Hostinganbieter übermittelt werden.

Zwecke sind die stabile Auslieferung der Website, die technische Sicherheit und die Fehlerbehebung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Webauftritt). Soweit erforderlich, besteht mit dem Hostinganbieter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Einzelheiten zu Logdaten und Löschfristen müssen anhand der gebuchten IONOS-Leistungen geprüft werden.

Beim Aufrufen der Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden, insbesondere die IP-Adresse, die angeforderte URL, Zeitpunkt des Abrufs, Browserkennung und gegebenenfalls Fehlermeldungen. Diese Daten werden grundsätzlich nicht mit Daten aus dem Kontaktformular zusammengeführt.

Zwecke sind der sichere Betrieb, die Fehleranalyse und die Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die konkrete Speicherdauer der Logdaten richtet sich nach den Einstellungen und den Leistungen des Hostinganbieters und ist vor Veröffentlichung zu prüfen.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Das Formular fragt Name, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Telefonnummer, gewünschte Dienstleistung, Einsatzort und Ihre Nachricht ab. Die Inhalte werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage an kontakt@ddl-facility.de gesendet. Eine dauerhafte Speicherung der Formularinhalte in einer separaten Website-Datenbank ist derzeit nicht vorgesehen. Die Anfrage wird jedoch im E-Mail-Postfach und gegebenenfalls in Backups gespeichert.

Rechtsgrundlage ist bei vorvertraglichen Anfragen Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen). Soweit eine Einwilligung im Einzelfall erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der jeweilige Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Für Geschäftsunterlagen können handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen gelten. Technische Protokolle, E-Mail-Nachrichten und Sicherungskopien können unterschiedlichen Löschzyklen unterliegen. Konkrete betriebliche Fristen sind im Einzelfall festzulegen.

Auf der Seite Kundenbewertungen können Sie freiwillig eine Sternebewertung (0 bis 5), Ihren Namen, die Dienstleistungsart sowie einen Bewertungstext einreichen. Optional können Sie eine Auftragsreferenz angeben und bis zu drei Fotos hochladen. Die Angaben werden zunächst in der Website-Datenbank gespeichert und nicht sofort veröffentlicht. Die Auftragsreferenz ist ausschließlich im geschützten Verwaltungsbereich sichtbar und wird für die freiwillige manuelle Prüfung einer tatsächlichen Geschäftsbeziehung genutzt. Wir kennzeichnen Bewertungen nur nach einer solchen manuellen Prüfung als verifizierten Auftrag.

Nach Freigabe erscheinen Name, Dienstleistungsbereich, Sternezahl, Bewertungstext, Datum und gegebenenfalls einzeln freigegebene Fotos und eine Unternehmensantwort öffentlich. Hochgeladene Fotos werden technisch neu als JPEG gespeichert, wodurch die ursprünglichen Bildmetadaten entfernt werden. Nicht freigegebene Fotos sind nicht öffentlich abrufbar. Das Unternehmen entscheidet anhand nachvollziehbarer Moderationskriterien (etwa Spam, Beleidigungen, private Daten oder nachweislich falsche Angaben) über eine Veröffentlichung. Sachliche negative Bewertungen können veröffentlicht werden; eine vollständige Echtheitsprüfung aller Bewertungen findet nicht statt. Nur genehmigte Bewertungen werden für den öffentlichen Durchschnitt berücksichtigt.

Für den Schutz vor Spam verarbeitet das System technische Informationen in Form eines nicht unmittelbar zuordenbaren, mit einem geheimen Schlüssel erzeugten Hashwerts der IP-Adresse sowie einer Inhaltsprüfsumme. Diese dienen dazu, Duplikate und übermäßige Einreichungen zu begrenzen, und werden nach zwei Tagen bei der nächsten Bewertungseinreichung aus dem Missbrauchsschutz-Speicher entfernt. Der Webhoster kann unabhängig davon technische Zugriffsprotokolle führen. Eine E-Mail an das Unternehmen wird bei neuen Bewertungen versendet; die Zustellung kann vom Hostinganbieter abhängen. Moderationsentscheidungen werden mit Bearbeitungszeitpunkt und interner Benutzerkennung dokumentiert.

Rechtsgrundlage der freiwilligen öffentlichen Veröffentlichung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, der Missbrauchsschutz erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung kann für die Zukunft per E-Mail an kontakt@ddl-facility.de widerrufen werden. Sie können Auskunft, Löschung sowie die weiteren gesetzlichen Betroffenenrechte geltend machen. Bewertungen im Status Offen oder Abgelehnt sollen nach einem intern festgelegten und regelmäßig überprüften Löschkonzept entfernt werden. Die genaue operative Speicherfrist ist vor dem Produktivbetrieb festzulegen.

Diese Website setzt nach aktuellem Aufbau keine Analyse- oder Werbe-Trackingdienste ein. Für die Anmeldung im internen Controlcenter und zum Schutz von Formularen werden technisch erforderliche Sitzungsdaten verwendet, die mit einer Session-ID verbunden sein können. Diese Funktionen dienen der Sicherheit und Bereitstellung der von Nutzern angeforderten Dienste.

Soweit Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies für unbedingt erforderliche Vorgänge nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne zusätzliche Einwilligung. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise bei administrativen Logins auf die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage. Wenn künftig Analyse-, Marketing- oder weitere nicht notwendige Technologien eingesetzt werden, sind diese vorab gesondert zu prüfen und gegebenenfalls erst nach wirksamer Einwilligung zu laden.

Auf verschiedenen Seiten können Bilder über externe Bildadressen geladen werden, derzeit insbesondere über images.unsplash.com. Wird ein solcher Bildinhalt abgerufen, erhält der jeweilige Bildanbieter technische Verbindungsdaten, insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Geräts. Diese Datenübermittlung erfolgt technisch durch das Nachladen der Bilddatei.

Rechtsgrundlage und Zulässigkeit der Einbindung, einschließlich etwaiger Drittlandübermittlungen, müssen für die tatsächlich verwendeten Bildanbieter geprüft werden. Für einen datenschutzfreundlicheren Betrieb empfehlen wir, die verwendeten Bilder nach Klärung der Nutzungsrechte lokal auf dem eigenen Webspace zu speichern. Lokal hochgeladene Bilder werden über diese Website ausgeliefert.

Auf der Seite „Über uns“ kann eine interaktive Google-Maps-Karte angeboten werden. Diese Karte wird erst geladen, wenn Sie den dafür vorgesehenen Button betätigen. Dabei kann eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden, wodurch unter anderem Ihre IP-Adresse übertragen wird.

Die Aktivierung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Endgeräteinformationen betroffen sind, § 25 Abs. 1 TDDDG. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://policies.google.com/privacy. Ohne Betätigung des Buttons bleibt der Karteninhalt deaktiviert.

Sie haben im gesetzlichen Umfang das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO).

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Eine bereits erfolgte Verarbeitung bleibt dadurch rechtmäßig, soweit sie zum Zeitpunkt der Verarbeitung zulässig war. Bei Fragen oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an kontakt@ddl-facility.de.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen die DSGVO verstößt. Sie können sich hierfür insbesondere an die zuständige Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes wenden. Für nichtöffentliche Stellen in Bayern ist regelmäßig das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht zuständig. Weitere Informationen: https://www.lda.bayern.de/.

Zum sicheren technischen Betrieb und zur Bearbeitung von Kontaktanfragen können Dienstleister, insbesondere Hostinganbieter und E-Mail-Provider, Daten als Auftragsverarbeiter oder eigenständig Verantwortliche erhalten. Bei extern nachgeladenen Bildern oder der aktivierten Google-Maps-Karte können Verbindungsdaten an weitere Anbieter übertragen werden. Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ist je nach Anbieter möglich. Konkrete Empfänger, Drittländer und geeignete Garantien sind anhand der tatsächlich eingesetzten Dienste zu überprüfen.

Ein Besuch unserer Website ist ohne aktive Eingabe persönlicher Angaben möglich. Technisch notwendige Verbindungsdaten fallen beim Abruf trotzdem an. Für die Bearbeitung einer Anfrage benötigen wir insbesondere Namen, E-Mail-Adresse, gewünschte Dienstleistung und Nachricht. Ohne diese Angaben können wir eine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten. Die Angabe einer Telefonnummer und eines Einsatzorts ist freiwillig.

Derzeit erfolgt auf unserer Website keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO. Falls solche Funktionen später eingeführt werden, werden wir gesondert darüber informieren.

Bei einer Bewerbung über unser Karriereformular verarbeiten wir die angegebenen Kontakt- und Bewerbungsdaten sowie optional den Lebenslauf im PDF-Format. Die Verarbeitung dient der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO in Verbindung mit § 26 BDSG, soweit anwendbar. Zugriff erhalten nur berechtigte interne Personen. Die Daten werden nicht öffentlich veröffentlicht. Bewerberdaten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Für eine längere Aufnahme in einen Bewerberpool holen wir gegebenenfalls eine gesonderte Einwilligung ein. Zum Schutz gegen missbräuchliche Einreichungen wird die IP-Adresse nur als nicht unmittelbar lesbarer Prüfwert verarbeitet; der Prüfwert ist nach Beendigung des Zwecks zu entfernen. Der tatsächliche Löschprozess ist organisatorisch sicherzustellen.

Wir speichern Kontaktanfragen zusätzlich in einer geschützten internen Verwaltungsdatenbank und verwalten dort, soweit erforderlich, Kundendaten, Angebots- und Auftragsinformationen sowie interne Bearbeitungsnotizen. Zwecke sind Kommunikation, vorvertragliche Maßnahmen, Vertragsdurchführung und Organisation unserer Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, bei Geschäftskontakten gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Für steuer- und handelsrechtlich relevante Dokumente können gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Nicht mehr benötigte Datensätze werden gelöscht oder anonymisiert. Diese Websiteverwaltung ersetzt keine vollständige Buchhaltung oder revisionssichere Dokumentenablage.

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder gesetzliche Vorgaben ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: Oktober 2026.